Responsable service relation clientèle
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un Chargé de relation client à AUTERIVE - 31190 en intérim pour une durée de 2 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2. LES MISSIONS : - Accueil du Public - orientation vers les automates. - Délivrance des colis, courriers. - Encaissements. - Gestion des virements. - Suivi des comptes clients. - Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales. Poste récurrent les samedis matin, ouvert aux étudiants. - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC+2 - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Sens du service client et orientation résultats - Autonomie, rigueur et réactivité Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des services postaux, et participez à la satisfaction des clients en tant que Chargé de relation client à AUTERIVE - 31190.
