Téléconseiller / Téléconseillère

Notre client recherche un Conseiller Client (H/F)

Notre client basé sur Montceau-les-Mines est spécialiste de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers.

Votre mission en tant que Conseiller Client :

Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié des clients.

Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.

Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.

Vous assurez la satisfaction client. Nous recherchons des talents qui possèdent :

  • Un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
  • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
  • Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 8h00 à 20h.

Mes avantages

  • Une mutuelle santé / une prévoyance
  • Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
  • Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
  • Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
  • Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Localisation du poste
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