Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur de la banque et assurance ?
Rejoignez notre client à Valence en tant que Gestionnaire Préouverture Sinistres !
Vos Missions
Gestion des Appels : Traitez les sinistres (auto et Icard) avec professionnalisme et empathie. Analyse : Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion. Prise de Décisions : Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées. Coordination : Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers.
Procédures : Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires.
Conditions de Travail : Horaires : du lundi au vendredi amplitude maximum de 8h à 20h, avec 2h de pause.
Rémunération : 13.51 EUR brut/heure + 13ème mois.
Avantages
Tickets restaurant de 12.50 EUR/jour.
Prise de poste dès le 12 octobre 2026 et jusqu'au 6 novembre 2026.
Intéressé(e) ? Contactez CRIT Valence au *** (voir postuler) pour postuler !
Profil Recherché
Compétences
Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
Qualités Personnelles : Excellentes compétences rédactionnelles, empathie, discrétion.
Vous êtes idéalement titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance ou vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.
Niveau d'étude : BAC+2
Niveau d'expérience : 1-2 ans
