Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

À propos de la mission

Iziwork recrute pour l'un de ses clients, établissement hôtelier sur Clermont-Ferrand, un(e) Réceptionniste de journée (H/F).

Mission à pourvoir le 12 et 13 septembre 2026

Horaires : 7h/15h30

En tant que Réceptionniste de journée, vos missions principales seront :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
Effectuer les check-in et check-out et accompagner les clients dans les différentes étapes de leur séjour.
Informer et conseiller les clients sur les services proposés par l'établissement ainsi que sur les activités et points d'intérêt de Clermont-Ferrand.
Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées.
Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et au bon déroulement des opérations de réception.
Participer à la mise en place, au service et au réassort du buffet petit-déjeuner, tout en veillant à l'accueil des clients et à la propreté de l'espace.

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,31 EUR par heure

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Au moins 1 mois

Certificats requis

Réceptionniste (h/f) (H/F)